Know Your Rights

Know Your Rights — Defending Creditor Lawsuits

IMPORTANT CORONAVIRUS-RELATED UPDATES
(as of 3/27/2020)

Desplazarse para español.

Our NYC Financial Justice Hotline is currently operating remotely. If you are a low-income NYC resident with a lawsuit, judgment, frozen bank account, wage garnishment, or other debt collection issue, please call our main number, 212-680-5100, dial extension 200, and leave a voicemail with your name, phone number, and a brief description of your situation, including whether you have a frozen bank account or wage garnishment. You may also email us at hotline@neweconomynyc.org with the same information. We will get back to you as soon as possible. Meanwhile, check out our online Know Your Rights resources, and see the FAQs (Frequently Asked Questions) below.

Please also note the following:

  • All NYS courts, including NYC Civil Courts, are currently open for only “essential matters.” You may be able to obtain more information by calling the court clerk’s office in your borough or the NYS courts’ Coronavirus Hotline number: 833-503-0447.
  • CLARO legal clinics and volunteer attorney programs have suspended operations until further notice.

FAQs

What should I do if my bank account is frozen or my wages are being garnished?

The NYC Civil Courts have confirmed that they will hear requests to unfreeze a bank account or stop a wage garnishment. If you are a low-income NYC resident, please call or email our NYC Financial Justice Hotline for assistance (see contact information above).

What should I do if I have a court date coming up soon?

If you have a court date coming up soon in a NYS court, including NYC Civil Court, the court has most likely postponed it to a later date – call the court clerk’s office to confirm (see here for contact information).
You may also look up your next appearance date on the NYS courts’ website (“eCourts”). Click on “Index Search” and enter the index number of your case for a status update.

What should I do if I received court papers saying I’ve been sued?

To the best of our knowledge, the courts are not currently accepting answers to lawsuits, and you most likely do not need to respond to the court papers until further notice from the courts – call the court clerk’s office to confirm (see here for contact information).

How can I get documents notarized?

You may be able to get documents notarized by video to avoid close contact with others – see here for more information.


AVISO IMPORTANTE SOBRE EL CORONAVIRUS
(a partir de 3/17/2020)

Debido al Coronavirus (COVID-19), se atenderá a la Linea de Justicia Financiera en NYC a distancia. Por favor permita un retraso en el tiempo de respuesta.

Por favor tenga en cuenta que los tribunales del Estado de Nueva York y sus recursos legales, los cuales incluyen la clínica legal CLARO y los programas de abogados voluntarios, han suspendido sus operaciones hasta nuevo aviso. Por favor consulte la página web de los tribunales del Estado de Nueva York o llame a la oficina del secretario del tribunal de su condado para información actualizada. También puede consultar la página web de CLARO para más avisos.

¿Qué debería hacer si ya tengo una cita programada en el tribunal?

Si usted tiene una cita programada en un tribunal del Estado de Nueva York, lo cual incluye la corte civil de la Ciudad de Nueva York, es probable que la corte haya aplazado su cita para una fecha futura. Llame al secretario del tribunal para confirmar (vea nycourts.gov para su información de contacto).

También puede consultar su próxima cita en la página web de la corte del Estado de Nueva York (“ecourts”). Haga clic sobre “Index Search” e ingrese el número de índice (“index number”) de su caso para información actualizada sobre su caso.

¿Qué debería hacer si mi cuenta bancaria está congelada o si recibo un aviso que dice que mi sueldo será embargado?

Lea nuestros recursos de “Conozca Sus Derechos” sobre demandas de cobranza de deudas y más. Si usted es residente de la Ciudad de Nueva York y es de bajos ingresos, puede llamar nuestra Línea de Justicia Financiera en NYC. TENGA EN CUENTA: Por el momento nuestra línea directa se está atendiendo a distancia. Estamos pidiendo que los neoyorquinos de bajos ingresos llamen a nuestro número telefónico principal: 212-680-5100, marquen 200 y dejen un mensaje de voz con su nombre, número de teléfono, y una breve descripción de su situación que incluye si usted tiene una cuenta bancaria congelada o un embargo de sueldo. Responderemos a su llamada lo mas antes posible.

¿Qué debería hacer si recibo documentos del corte que indican que se me ha demandado?

Llame al secretario del tribunal del condado donde se la ha demandado (ingrese aqui para la informacio de contacto). Si usted es residente de la Ciudad de Nueva York y es de bajos ingresos, puede llamar nuestra Línea de Justicia Financiera en NYC para asistencia (vea arriba).

 

Did you find this information useful? Please consider making a small donation to help us keep these resources up-to-date. Click here to donate, and thank you!

 

Useful Information

What you need to know to defend yourself against a creditor, debt buyer, or debt collector in civil court.

Advocacy Tools