Know Your Rights

Know Your Rights — Defending Creditor Lawsuits

IMPORTANT CORONAVIRUS-RELATED UPDATES
(as of 4/28/2020)

Desplazarse para español.

Our NYC Financial Justice Hotline is currently operating remotely. If you are a low-income NYC resident with a lawsuit, judgment, frozen bank account, wage garnishment, or other debt collection issue, please call our main number, 212-680-5100, dial extension 200, and leave a voicemail with your name, phone number, and a brief description of your situation, including whether you have a frozen bank account or wage garnishment. You may also email us at hotline@neweconomynyc.org with the same information. We will get back to you as soon as possible. Meanwhile, check out our online Know Your Rights resources, and see the FAQs (Frequently Asked Questions) below.

Please also note the following:

  • All NYS courts, including NYC Civil Courts, are currently open for only “essential matters.” Some courts may address certain matters through “virtual” means, such as video.You may be able to obtain more information by calling the court clerk’s office in your borough or the NYS courts’ Coronavirus Hotline number: 833-503-0447.
  • CLARO legal clinics and volunteer attorney programs have suspended operations until further notice.

FAQs

What should I do if my bank account is frozen or my wages are being garnished?

The NYC Civil Courts have confirmed that they will hear requests to unfreeze a bank account or stop a wage garnishment. If you are a low-income NYC resident, please call or email our NYC Financial Justice Hotline for assistance (see contact information above).

What should I do if I have a court date coming up soon?

If you have a court date coming up soon in a NYS court, including NYC Civil Court, the court has most likely postponed it to a later date, but some courts may do virtual proceedings – call the court clerk’s office to confirm what is happening with your court date (see here for contact information). You may also look up your next appearance date on the NYS courts’ website (“eCourts”). Click on “Index Search” and enter the index number of your case for a status update.

What should I do if I received court papers saying I’ve been sued?

To the best of our knowledge, the courts are not currently accepting answers to lawsuits, and you most likely do not need to respond to the court papers until further notice from the courts – call the court clerk’s office to confirm (see here for contact information).

How can I get documents notarized?

You may be able to get documents notarized by video to avoid close contact with others – see here for more information.


AVISO IMPORTANTE SOBRE EL CORONAVIRUS
(a partir de 4/28/2020)

La Línea de Justicia Financiera en NYC se atiende a distancia actualmente. Si usted es residente de la Ciudad de Nueva York y es de bajos ingresos con una demanda, un fallo, una cuenta bancaria congelada, un embargo de su sueldo u otros problemas relacionados a la cobranza de deuda, por favor llame a nuestro número telefónico principal: 212-680-5100, marque 200 y deje un mensaje de voz con su nombre, número de teléfono, y una breve descripción de su situación que incluye si usted tiene una cuenta bancaria congelada o un embargo de sueldo. Usted también puede mandar un email a hotline@neweconomynyc.org incluyendo la misma información. Responderemos a su llamada lo mas antes posible. Mientras tanto puede consultar nuestros recursos de “Conozca Sus Derechos” y vea abajo las preguntas frecuentas.

Por favor tenga en cuenta lo siguiente:

  • Todos los tribunales del Estado de Nueva York, lo cual incluye la corte civil de la Ciudad de Nueva York solo están abiertos para “asuntos esenciales.” Algunos tribunales si aceptaran ciertos asuntos por medios “virtuales” como por video. Usted puede pedir más información llamando al secretario de la corte para su condado o la línea directa de Coronavirus para los tribunales del Estado de Nueva York: 833-503-0447.
  • Las clínicas legales de CLARO y los programas de abogados voluntarios, han suspendido sus operaciones hasta nuevo aviso.

FAQs

¿Qué debería hacer si mi cuenta bancaria está congelada o si mi sueldo está embargado?

Las cortes civil de la Ciudad de Nueva York han confirmado que aceptaran peticiones para descongelar cuentas bancarias o para detener un embargo de sueldo. Si usted es residente de la Ciudad de Nueva York y es de bajos ingresos, por favor llame o mande un email a la Línea de Justicia Financiera en NYC (vea la información de contacto arriba).

¿Qué debería hacer si ya tengo una cita programada pronto en el tribunal?

Si usted tiene una cita programada en un tribunal del Estado de Nueva York, lo cual incluye la corte civil de la Ciudad de Nueva York, es probable que la corte haya aplazado su cita para una fecha futura aunque algunos tribunales podrían programar “procedimientos virtuales” llame al secretario del tribunal para confirmar lo que sucede con su cita (vea nycourts.gov para su información de contacto).

También puede consultar su próxima cita en la página web de la corte del Estado de Nueva York (“ecourts”). Haga clic sobre “Index Search” e ingrese el número de índice (“index number”) de su caso para información actualizada sobre su caso.

¿Qué debería hacer si recibo documentos del corte que indican que se me ha demandado?

Según nuestro mejor conocimiento, los tribunales no están aceptando respuestas a demandas y es probable que usted no tiene que responder a los documentos de la corte hasta nuevo aviso de parte de la corte. Llame al secretario del tribunal del condado para confirmar (ingrese aquí para la información de contacto).

¿Cómo puedo notarizar mis documentos?

Es posible que usted podría notarizar sus documentos por medio de un video para evitar contacto directo con otra persona– ingrese aquí para más información.

 

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Useful Information

What you need to know to defend yourself against a creditor, debt buyer, or debt collector in civil court.

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